На главную
История этикета
Светский этикет
Обеденный этикет
Обед "а-ля фуршет"
Типы людей
Что, как и почему
Статистика

Главная | Деловой этикет / Общение / Как надо представляться

Правила представления и деловых бесед основаны нормах общепринятого этикета и здравом смысле.


28.10.2009 - Как надо представляться

- Когда вас представляют, скажите: «Здравствуйте» либо «Приятно познакомиться», протяните руку и смотрите в это время человеку в глаза.

- Представляя людей, называйте имя и фамилию. Улыбайтесь и говорите отчетливо. Скажите несколько слов неличного характера о каждом из тех, кого вы знакомите.

- Представьтесь сами, если вас некому представить.

- Никогда не спрашивайте: «Вы меня помните?», —
лучше представьтесь еще раз.

- Младшего представляют старшему.

- Пол не имеет значения. В общественном этикете
принято мужчину представлять женщине, но в
бизнесе это правило не обязательно.

- Молодые пары представляют более старшим по
возрасту парам.

- Если вы знакомите равных по положению людей, представьте того, кто вам менее знаком, тому, кого вы лучше знаете.

- Нетитулованного человека следует представлять человеку с титулами.

- В большой группе одного человека представляйте сразу нескольким.

Во время церемонии представления могут возникнуть непростые ситуации, типичные из которых приведены ниже.

- Когда представляют вас, всегда снимайте перчатки, исключая случаи, когда они являются элементом официальной одежды или на улице слишком холодно.

- Если ваши руки вдруг заняты (папками, например), просто кивните в ответ головой.

- Если человек, представляющий вас, вдруг забыл ваше имя, тотчас подскажите ему, чтобы устранить неловкость.

- Если вы, представляя кого-либо, забыли его (ее) имя, сведите это к шутке вроде: «Сбой программы, извините». Если в этом случае человек не догадался подсказать вам свое имя, спросите об этом прямо.

- Если вы уже познакомились с человеком, но он не узнает вас, представьтесь ему еще раз. Не делайте из мухи слона.


Норма этикета


Деловой этикет
Деловой обед
Общение
Международный этикет
Мы рекомендуем: